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诚信仍是网销难题家居行业或迎网销新时代

发布时间:2019-10-09 18:55:30 编辑:笔名

诚信仍是销难题 家居行业或迎销新时代

日前,家居行业进军电子商务的消息频繁传出,淘宝家居馆刚开不久;阿里家家络商城上线发布会召开;凡客诚品也欲进军家居销市场等等消息铺天盖地袭来。一股家具行业走进销时代的暗流席卷而来,面对新的销售模式,传统家居销售行业是否会受到冲击或者应该尽早转型呢?

日前,家居行业进军电子商务的消息频繁传出,淘宝家居馆刚开不久;阿里家家络商城上线发布会召开;凡客诚品也欲进军家居销市场等等消息铺天盖地袭来。一股家具行业走进销时代的暗流席卷而来,面对新的销售模式,传统家居销售行业是否会受到冲击或者应该尽早转型呢?

冲击在所难免

据悉,传统卖场模式的高昂租金、高额管理成本、众多的经销环节等因素导致了家具终端价格居高不下,形成了家具价格与价值的严重背离的现状。新兴的销电子商务模式定位城市白领、中等收入的大众工薪阶层之间,秉承原产地、购价宗旨,最大限度降低成本并极力缩小中间环节,以优惠的价格让利消费者,为百姓提供优廉的家居生活方式,仅从理念上讲,对传统的卖场销售模式就是一次很大的冲击。

业内人士分析,当前家具成本中很大一部分是由现有的销售渠道模式带来的,区域总代理、省级总代理、县市代理,层层加价之后,再加上卖场高额的租金,家具产品的最终价格已经与原本价格产生了巨大偏离,而互联最厉害的是价格体系,如果有一个公司在络上说,家具行业是超暴利的,然后把整个家具经销商模式以及当前家具价格结构分解开来,这种原子弹一投,行业价格体系就垮掉了。

诚信仍是销难题

有调查数据显示,美国家具购销售量已经占到总销量的40%,而目前国内家居市场这一比例并没有达到太高的标准,因此,络能否成为主流的市场营销渠道,也将会对整个行业格局产生革命性的改变。

事实上,家居行业很早就有开拓上营销渠道的尝试,但是,直到2010年曲美家具上商城推出曲亿团万人亿元大团购活动之后,整个家居行业的触风潮才真正被搅热。

虽然购已被众多消费者认可,并逐渐成为80、90后的首选购物方式,可由于家具选择的特殊性,购家具还是有一部分人接受不了,究其原因,家具是一种价高体积大且使用年限较长的商品,在选择时一定要亲自感觉后才可以买,而上不可触摸,所有信息只能从商品介绍和客服介绍得知

,可有的商家为了提高销量而虚报家具的材质。所以要想让更多的消费者接受购家具,销商在络中一定要用真实的面貌与消费者交流,要还原家具的本来容貌,以优质的服务和产品为自己树立一个良好的品牌形象,从而得到更多消费者的信赖。

与自身结合才是生存之道

专家表示,对于销这一电子商务模式,许多家居企业都有自己独特的认识与体会,在大多数人看来,络营销蕴藏着一定的市场空间,可以与传统营销渠道形成有效互补。络与实体店铺是重要的互补关系,开展电子商务并不能纯粹地看在上卖出多少家具,最主要的目的是希望络能帮实体店铺做宣传,帮实体店铺卖货。

络营销最大的难题体现在售后服务方面,实体店的存在为络销售提供了很好的本地化服务。2011年,在电子商务领域应该考虑最多的并不是技术、销售额等问题,而是思路、方法以及创新能力,包括进一步探讨传统营销渠道如何跟络营销互相扶持、相互依存,皮之不存毛将焉附的道理谁都懂得,盲目的追求销而弃皮求毛,也绝对不是明智之举。

就凡客诚品进军家居销一事来看,其去年的销售额达到20亿元左右,其竞争品牌如美特斯邦威、李宁等,去年的销售业绩也都与其不相上下,凡客诚品决定进军家居销市场这一举措是否明智,我们还要拭目以待。

物流和售后服务须完善

随着络在全民范围内的广泛发展,络营销的快速发展已一发不可收拾,这也就为企业提供了丰富的市场空间,企业借势络营销也就显得顺理成章,络营销对于企业的未来发展也必将企业决定性的作用。但是,一直以来,阻碍家具购发展的就是缺乏完善的物流运输和售后服务,家具是一种特殊的商品,不管是在商城购买还是上购买,运输都是一个难题,而且大多销商都没有自己的物流体系,而是交由其他物流公司,一旦运输中出现问题时卖家与物流就会互相推卸,最终受伤的是顾客,这也就打消了消费者对购的兴致。另外能否与传统卖场的售后服务完美结合,也是消费者最关心的问题之一。

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